Términos de servicio
Este sitio es operado por Colombia Shoes Factory SAS, bajo la marca registrada BLACK BISON. Ofrecemos este sitio web con toda la información, herramientas y servicios disponibles para nuestros usuarios, estipulando la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones establecidas aquí.
Al ingresar al sitio y / o comprar algo de nosotros, acepta y se rige por los términos y condiciones mencionados en el documento actual. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.
Solo las personas mayores de edad según su estado o provincia de residencia podrán realizar compras a través de esta página web.
La aceptación de su pedido se efectuará con éxito cuando se haya podido realizar los cargos a su tarjeta y haya comprobado la disponibilidad del producto.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier compra por los motivos que consideremos oportunos. En caso de rechazar un pedido que ya se haya pagado, se procederá a la devolución del dinero a través de transferencia bancaria o según lo acordado con el comprador.
Es importante que lea detenidamente los términos de servicio expuestos aquí, antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al hacer uso de nuestro sitio web, acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este documento, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos.
Cualquier función o herramienta que se agregue al sitio web también estará sujeta a los términos de servicio. Puede leer la revisión más actualizada de estos términos en cualquier momento en esta página. Se reserva el derecho de actualización, cambiar o modificar cualquier parte de los términos de servicio por medio de la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Esta bajo su responsabilidad la revisión periódica de esta página para el anuncio de los posibles cambios.
Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación colombiana aplicable.
Nuestro sitio web está instalado en Shopify Inc. Ellos nos proveen la plataforma de comercio electrónico (e-commerce) en línea permitiéndonos vender nuestros productos y servicios.
TÉRMINOS DE LA TIENDA
Al aceptar los términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o ser mayor de edad permitiendo a un menor a su cargo usar este sitio web con su consentimiento. Black Bison no asume ninguna responsabilidad por cualquier declaración falsa con respecto a su edad y el hecho de que haya hecho dicha declaración falsa constituye un incumplimiento material de este acuerdo.
Está prohibido el uso de nuestros productos con propósitos ilegales o no autorizados, tampoco es permitido en el uso del servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe introducir virus o códigos de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de alguno de los términos de servicio resultará en la terminación inmediata de sus servicios.
CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Es conocedor que su contenido (sin incluir información de las tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes; y cambios para ajustar y adaptarse a los resultados técnicos de conexión de redes y dispositivos.
Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de su uso y acceso al servicio, o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expresado por escrito.
Los títulos usados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos términos.
INFORMACIÓN DEL SITIO WEB
Este sitio web puede contener información histórica, esta no necesariamente está actualizada y es proporcionada solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, y no estamos obligados a actualizar ninguna información del sitio. Acepta la responsabilidad de revisar los cambios que se realicen a nuestro sitio.
INFORMACIÓN SOBRE LA CUENTA
Tiene la posibilidad de crear una cuenta en Black Bison cuando realice una compra en el sitio web. Se compromete a que la información que proporciona durante el proceso de creación de la cuenta sea real. También se compromete a no:
- Seleccionar, registrar, intentar registrar, utilizar el nombre u otra información identificable de otra persona que no sea usted con la intención de hacerse pasar por dicha persona.
- Utilizar el nombre de cualquier otra persona sin el permiso expreso de esta.
- Utilizar un nombre que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar la cuenta de cualquier persona que viole los términos de este acuerdo a nuestra sola discreción. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y avisará inmediatamente a Black Bison de cualquier uso no autorizado conocido o sospechoso de su cuenta. Usted acepta que es responsable de todas las declaraciones realizadas y de los actos u omisiones que se produzcan en lo relativo a su cuenta mientras se utilice su contraseña.
No debe autorizar a ningún tercero a acceder o utilizar el sitio web para actuar en su nombre. Si lo hace, será el único responsable de todos los actos y/u omisiones de dicho tercero en relación con el sitio web. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen gracias al uso de la misma. No podemos y no nos haremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Usted se compromete a proporcionar a Black Bison información verdadera y exacta en su pedido. Dado que la información que proporciona es fundamental para el procesamiento y la entrega del pedido, para la facturación y para el establecimiento de contratos de garantía, el hecho de no proporcionar estos datos de manera precisa y completa dará lugar a la cancelación de su pedido.
VARIACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios o descripción de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento (o en cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No somos responsables ante el usuario o un tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
Para los pedidos a países fuera de Colombia, los precios se indican sin impuestos. Estos pedidos están sujetos a los impuestos y derechos de aduana del país de destino.
SOBRE EL PRODUCTO O SERVICIO
Black Bison se reserva el derecho de no confirmar un pedido por cualquier motivo (incluyendo, pero sin limitarse a, la disponibilidad de artículos, problemas con el pedido recibido, un pedido anormal, problemas previsibles relacionados con la entrega o problemas con un pedido anterior).
Algunos productos o servicios disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web, pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución.
Cuando se realizan lanzamientos de productos nuevos, estos suelen ser limitados, BLACK BISON se reserva el derecho de vender un número limitado de pares por cliente.
BLACK BISON se reserva el derecho de cancelar los pedidos si un cliente intenta cometer fraude y/o saltar la norma anterior, realizando compras repetidas por el mismo producto.
De igual forma nos reservamos el derecho de cancelar un pedido duplicado, dejando exclusivamente el primero que se haya realizado correctamente a nuestro criterio.
Si se sospecha de algún pedido realizado de manera irregular por medio de bots u otro medio que interfiera con la normativa del lanzamiento y / o incumpla las reglas de la empresa generando prioridad de un cliente sobre otro, nos reservaremos el derecho de cancelación de dicho pedido.
En los casos especiales donde se generen pagos simultáneos en las diferentes plataformas para un producto único o de referencia única, se dará prioridad a la orden de compra concretada de formar correcta y se reserva el derecho a cancelar las órdenes de comprar posteriores a esta. Es importante saber que el pago del producto por los diferentes medios ofrecidos no representa una compra concretada, sino una orden en proceso.
BLACK BISON se reserva el derecho a cancelar pedidos que considere que violan los reglamentos de participación de lanzamientos de la empresa, en tal caso se comunicará con el cliente y se le informará el motivo por el que la orden ha sido cancelada.
En estos casos la empresa hará devolución total del dinero, por transferencia bancaria o de acuerdo a lo acordado con el cliente, quedando libres de toda responsabilidad adicional.
BLACK BISON tiene como propósito llegar a clientes finales, por esta razón nos reservamos el derecho a no vender a personas clasificadas como revendedores, deduciendo que tengan historial pasado o sean considerados en el mercado como tal.
Se ha realizado lo mejor posible y con la mayor precisión la visualización de los colores e imágenes de nuestros productos en el sitio web. No garantizamos que el monitor de su computadora muestre el color del producto de forma precisa.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier usuario, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
- Limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
- Descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta del producto o servicio que se realice en este sitio web, será nula donde esté prohibida.
No podemos garantizar que la calidad del producto, servicio, información u otro adquisición obtenida o comprada por usted cumpla con sus expectativas.
FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Tenemos exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por personas, hogar o pedido. Las restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o con la misma dirección de facturación/ número telefónico proporcionado en el momento que se realiza el pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar o limitar los pedidos que, a criterio exclusivo, pueden ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores no autorizados.
El usuario o cliente acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa, clara y precisa para las compras realizadas en el sitio web. Acepta actualizar de inmediato su cuenta e información relevante, incluida la dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para poder completar las transacciones y comunicarnos de ser necesario.
HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control o entrada.
Usted identifica y acepta el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según estén disponibles” sin garantías, representación o condiciones de algún tipo y sin ningún respaldo. No existe responsabilidad relacionada o derivada con el uso de herramientas opcionales a terceros.
El uso de las herramientas opcionales ofrecidas, es bajo su responsabilidad y debe asegurarse de estar familiarizado, aprobando los términos proporcionados por las herramientas de los proveedores externos relevantes.
A futuro podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluye el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas también estarán sujetas a los términos de servicio del sitio web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web (incluyendo, pero sin limitarse a, las ilustraciones, fotografías, imágenes, textos, datos, nombres, marcas y vídeos) es propiedad exclusiva de Black Bison, de sus contratistas o socios, y de las leyes extranjeras de derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Cualquier reproducción parcial o total de este contenido, independientemente del medio, requiere la autorización expresa y previa por escrito de Black Bison. No puede pegar o descargar ningún contenido del sitio web sin la autorización expresa y previa por escrito de Black Bison.
ENLACES TERCEROS
Algunos de nuestros servicios, productos o contenido disponible pueden incluir materiales de terceros. Los hipervínculos de terceros en nuestro sitio pueden dirigirlo a páginas de intermediarios que no están afiliadas a nosotros. No nos responsabilizamos o garantizamos la precisión o el contenido de terceros, o por su material, producto o servicio.
No nos hacemos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier transacción realizada con sitios web de terceros. Conozca las políticas y prácticas de los intermediarios y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a ellos.
COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVIOS DEL USUARIO
Usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones editar, usar, copiar, publicar, distribuir y traducir en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe, ya sea a nuestra solicitud con ciertas especificaciones (por ejemplo, participar en un concurso) o sin una solicitud de nuestra parte, enviando ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por otro medio.
No hay ni habrá ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios; pagar una compensación o responder por algún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados en supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestro criterio exclusivo, determinemos es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra índole objetable o que viole la propiedad intelectual de las partes y/o términos de servicio.
Acepta no violar ningún derecho a terceros con sus comentarios, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Adicional, acepta que sus comentarios no tendrán contenido difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá algún virus informático u otro malware que llegue afectar de alguna manera el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado.
No debe usar una dirección de correo electrónico falsa, intentar sustituir o ser otra persona, engañarnos a nosotros o a terceros en relación con el origen de los comentarios. Siendo usted el único responsable de sus comentarios y la precisión de ellos. No nos hacemos responsables bajo ningún criterio o concepto por los comentarios que usted o un tercero publique.
ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones se pueden encontrar errores dentro de la información de nuestro sitio web, relacionadas con la descripción del producto, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión; de cambiar o actualizar información o cancelar el pedido si es necesario y sin previo aviso (incluso después de haberse enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. No se debe tomar ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, para indicar que toda la información se ha modificado o actualizado.
USOS PROHIBIDOS
Adicional a otras prohibiciones mencionadas en los términos de servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido para:
- Propósitos ilegales.
- Solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilícitos.
- Violar el reglamento, ley u ordenanza local o internacional, federal, provincial o estatal.
- Infringir o violar a nosotros o terceros el derecho de propiedad intelectual.
- Discriminar, acosar, abusar, difamar, menospreciar o intimidar por razones de género, raza, orientación sexual, religión, etnia, edad, nacionalidad, discapacidad, entre otras.
- Enviar información falsa o engañosa.
- Transmitir virus o códigos de otro tipo malintencionado que afecte la funcionalidad del servicio o de cualquier otro sitio web relacionado.
- Recopilar o rastrear información personal de otros.
- Enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape.
- Propósitos obscenos o inmorales.
- Desviar o interferir en las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado.
Nos reservamos el derecho de finalizar su uso del servicio o cualquier otro sitio web relacionado por violar cualquiera de sus usos prohibidos.
GARANTIAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea interrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos la precisión o confiabilidad de los resultados obtenidos por el uso del servicio.
Acepta que podemos eliminar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Acepta que el uso o la imposibilidad del servicio se encuentra bajo su responsabilidad y propio riesgo. La asistencia y todos los productos entregados a usted a través de la atención son (con excepción de si ha sido indicado específicamente por nosotros) proporcionados “tal cual” y como “disponible” para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de cualquier tipo, ya sea expresa o tácita, incluyendo todas las precauciones o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito en particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso BLACK BISON, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o prestadores de servicios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del sitio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en su contenido, pérdida o daño de cualquier tipo agregando como resultado el uso del servicio(o producto) o lo implícito en el sitio, transmitido o puesto a disposición a través del mismo, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a BLACK BISON y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores, subcontratistas, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluido los honorarios razonables de abogados, realizado por un tercero debido al incumplimiento de estos términos de su parte, o los documentos que incorporan por referencia o como consecuencia de su incumplimiento, violación de cualquier ley o derecho a terceros.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO
Las obligaciones y responsabilidades de las partes involucradas finalizan cuando el acuerdo haya terminado cumpliendo lo propuesto.
Estos términos de servicio son efectivos con la excepción de que usted o nosotros lo cancelemos. Estos términos de servicio pueden ser cancelados en cualquier momento por medio de una notificación mencionando el no deseo de utilizar nuestros servicios o abandonando el sitio web. Si a juicio usted no cumple, o existe sospecha que no ha cumplido con cualquier termino o sus disposiciones, también podemos cancelar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de recesión y/o, en consecuencia, puede negarse el acceso a nuestros servicios.
ACUERDO
El hecho de no ejercer o hacer cumplir algún derecho o disposición de estos términos de servicio, no constituirá una renuncia a dicho derecho o práctica.
Estos términos de servicio, política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al servicio, constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros (incluyendo, entre otras, las versiones anteriores de los términos de servicio).
Cualquier tergiversación en la interpretación de estos términos de servicio no se demuestra en contra de la parte que redacta.
Si no está de acuerdo con estar vinculado por este acuerdo, por favor, salga del sitio web inmediatamente.
No puede utilizar ninguna marca comercial o de servicio que aparezca en el sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de Black Bison o del propietario de la marca comercial o de servicio.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las inquietudes sobre los términos de servicio deben enviarse a info@blackbison.co.
RECIBE ASESORIA PERSONALIZADA
Comunícate con nosotros a través de nuestro chat de whatsapp y una de nuestras asesoras te atenderá.